Добрый день! В последнее время часто опаздывают пассажирские поезда. На прошлой неделе мне нужно было совершить поездку в Иркутск в больницу. На 11:00 следующего дня было назначено время с предварительной регистрацией за 30 минут. Также приобретён был и обратный билет.
Ехать должен был на скором поезде №10 Москва-Владивосток. Опоздание объявили на час, затем ещё на полчаса, потом ещё на полчаса и так далее. Фактически поезд опоздал почти на 4 часа. На приём я уже опаздывал, смысла ехать не было.
Также и у многих пассажиров, которых было не менее двух десятков, из-за столь сильного опоздания сорвались дела в областном центре. Несколько мужчин должны были утром сдавать экзамены, кто-то, как и я, записан был на приём к врачу.
Но больше всего возмущает то, что железнодорожники (организаторы пассажирских перевозок), прекрасно зная о том, что поезд ещё не проследовал станцию Иланскую, объявляют задержку на час, потом продлевают её. Не объявляют сразу, что поезд опаздывает на 3-4 часа!
Как вариант, это связано с тем, что будет массовый возврат билетов. Или играет роль то обстоятельство, что при большом опоздании нужно создавать для пассажиров дополнительные условия. Некоторые из собратьев по мытарствам, путешествующие гораздо чаще, говорят, что это уже система: поезда опаздывают часто на 5 часов и более!
Билеты к возврату в кассе у меня приняли. Но если за билет туда из-за опоздания возврат в полном объёме, то за обратный — не 100%. Правда, кассир, оформляющая возврат, была максимально корректна и вежлива, несмотря на возмущение несостоявшихся пассажиров.
Владимир
14 комментариев
Тяжёлая поездная обстановка….
Это же Россия… Привыкайте к хорошей жизни
У нас сейчас контейнерный поезд $$$ едет быстрее пассажирского, вот и думайте кто важнее! Деньги важнее!
Пропускают военные поезда .. Вот и опоздания
Эльвира, буквально на днях летели семъёй на самолёте, опаздание на 25 минут! Интересно, а кого там пропускают????? Так же было опоздание этого пресловутого поезда на 2 часа!!!!!
Ответ : полнейший непрофессионализм во многих отрослях, как и в медицине, и образовании…….
Есть слово прогресс, а есть слово — регресс…..
Точнее, это деградация.
Грузы,прибыль.Экономика Китая процветает
Этот поезд единственный, который опаздывает в обе стороны. Убедились на собственном опыте. Задали вопрос в РЖД, почему все поезда идут по расписанию, а Владивосток-Москва, Москва-Владивосток с трехчасовым опозданием? Поезд почтово-багажный иногда разгрузка идет с задержкой. Больше на него билетов не берем.
Во главе РЖД не професионалы железных дорог, а экономисты. Вот и весь сказ. Грузовые перевозки дают прибыль, а пассажирские убыточны. Это раньше пассажиры были в почете.
Кассир корректна, потому что существует регламент переговоров,разговор записывается и если нагрубит ,то -увольнение.Хотя за такую з/п как сейчас там,никто туда не хотит идти работать ( а раньше туда не попасть было-престижная должность была).А то,что поезда опаздывают,так это работы идут,так называемые «окна».А ещё один из факторов-текучесть кадров ( приведи друга и получишь денежное вознаграждение).Когда так жд заманивала работников? Да никогда.Теперь непрестижная профессия!
Так надо было оформлять страховку и опоздание поезда является страховым случаем!!!
Ездил я в сентябре на 10 с Красноярска. Опоздание 3,5 часа. Купе как в прошлое попал на лет так 30. Если не больше. Весь заплатках. Двери боком. Везли до меня собак кинологи. Шерсть, грязь. Ужас. Больше на 10 не сяду в жизни. ( проводник сказал что он после ремонта) 🤣
Возможно опоздание виду неисправности устройств инфраструктуры, локомотивов в пути следования, вагонов и т. п. А вообще-то за график пассажирских с нас спрашивают строго.
По тому что РЖД пассажирские перевозки не нужны,но и закрыть их не могут,вот и получается так.Сейчас главное грузовые поезда в Китай.