Профессия парикмахера древняя, она была, есть и будет востребованной, потому что во все времена женщины и мужчины стремились выглядеть красиво, модно, привлекательно. Так заложено в человеке – ухаживать и следить за собой.
Порой можно услышать: хочешь изменить свою жизнь – измени причёску. Наверное, какая-то доля правды в этом есть. Новая прическа – новые ощущения. Красиво уложенные волосы или аккуратная стрижка поднимают людям настроение, делает их увереннее.
– Поэтому мы, мастера, довольны, когда клиенты уходят от нас с улыбкой, чувствуем себя полезными и нужными в обществе, – говорит парикмахер с 35-стажем Оксана Сергеевна Попыловская.
Какие стёжки-дорожки привели её в сферу красоты, об особенностях профессии, приходилось ли ей делать необычные прически, и где она стрижётся сама – об этом и о многом другом читайте в материале.
Рассказывает, что всё сложилось совершенно случайно. Старожилы Тайшета наверняка помнят аббревиатуру ПУБОН, так кратно именовалось производственное управление бытового обслуживания населения, куда входили парикмахеры, телевизионные мастера, фотоателье, пошивочные, мастерские по ремонту обуви.
В одну из парикмахерских восемнадцатилетняя Оксана устроилась кассиром. Сидела, принимала выручку, наблюдала, как работают женщины. И всё её устраивало.
Но вскоре повисло в воздухе загадочное слово «перестройка», потихоньку-полегоньку начались преобразования в сфере бытового обслуживания, и Оксана переходит в парикмахерскую на улицу Пушкина, в районе райисполкома. Это был 1989 год. И должность теперь у неё звучит по новому – кассир-техничка. Вспоминает:
– Как-то надо было идти в мужской зал подметать, а тут парень знакомый: ты здесь работаешь? Кем?
Ну, что она, молодая да красивая, с веником постоянно будет ходить? Категорически отказалась. Заведующая: не хочешь подметать, учись на парикмахера.
Шесть месяцев Оксану опекала Екатерина Кутуева, в своё время известный мастер своего дела. Под её присмотром, на рабочем месте, девушка и училась, и практиковалась. Помнит первого клиента: женщину коротко подстригла, выше уха. Коряво получилось.
– Екатерина поправила, немножко пожурила меня, – вспоминает Оксана Сергеевна. – Раньше мы часто ездили в командировки по деревням, и стригли, и «химию» крутили, и седину закрашивали. Народу к нам много шло. Там работать было проще, сельские люди не такие привередливые.
Через полгода Оксана успешно сдала экзамены на женского мастера и ушла в декретный отпуск.
А когда вернулась, бытовое обслуживание находилось на грани развала, и пошла она опять учиться, но уже на мужского мастера. Три месяца, а может и меньше постигала азы парикмахерского искусства у Аллы Мирута.
– Я ещё и женский мастер не ахти какой, а тут – работать с мужскими волосами, да ещё самостоятельно. У меня руки трясутся, ножницы ходуном. Мужчина, конечно, заметил, хорошо помню, он из Бирюсинска приехал. Говорю честно: вы у меня сегодня первый клиент. Кивнул: стригите.
Так она постепенно, мало-помалу набиралась опыта. Присматривалась за работой коллег, ездила с девчатами на семинары в Иркутск. Это сейчас в социальных сетях можно всему научиться, познакомиться с новинками в области индустрии красоты. А тогда хорошим подспорьем являлась специальная литература, что периодически присыла головная областная организация. Она снабжала их препаратами, профессиональными инструментами. И когда представилась возможность перейти работать в Дом быта, Оксана Сергеевна уже чувствовала себя уверенно, всё больше убеждаясь в правильности выбора профессии. Всегда шла на работу, как на праздник.
– А вам приходилось делать необычные или странные причёски?
– Как-то пришла женщина: меня вот так подстригите и покрасьте. Корректно объясняем, что это неправильно, не по технологии. А она настаивает на своём: делайте так, как я хочу. Для нас, конечно, желание клиента приоритетно. В общем, действительно получилось некрасиво. Ушла с обидой. Мы думали, что она больше нашими услугами не воспользуемся. Нет, приходила.
Ещё один случай из моей молодости. Клиентка просит паровую завивку, а у неё осветлённые волосы, что по технологии нельзя. Пытаемся её переубедить, а она: я всегда так делаю. Как потом выяснилось, обманула нас. Раз настаиваете, пожалуйста. Тогда в парикмахерской, что в районе райисполкома, горячего водоснабжения не было, смываем волосы в таз, и вместе с водой сползают целые пряди. Она испугано смотрит: это что, мои волосы? И отказалась платить. А Катя боевая была: нет, мы вас не выпустим, какие к нам претензии, вас предупреждали.
Постепенно государственные предприятия изжили себя. В 1996 году Оксана Сергеевна Попыловская получила статус индивидуального предпринимателя, открыла свою первую парикмахерскую на центральном рынке. Семнадцать лет назад стала хозяйкой парикмахерской «Белль», что в переводе с французского «красавица, красотка», где у неё в подчинении шесть девушек.
– А какие стрижки, причёски сейчас актуальны?
– Из коротких – в тренде в основном пикси. Ушли в прошлое огромные объёмы и начёсы. Сегодня приветствуются воздушность, натуральность, естественный объем. В моде длинные женские стрижки, когда идёт просто свободное подравнивание.
В те годы, скажем, шли в парикмахерскую по пути. Сейчас больше обращают внимание на внешность, тщательнее следят за собой, желают выглядеть привлекательно. Посмотрите на людей старшего поколения, как они помолодели! Раньше в пятьдесят лет – это уже возрастная женщина. А сейчас у них запросы похлеще, чем у молодых, все хотят выглядеть стильно, элегантно.
– Со стороны кажется, быть парикмахером не сложно. Научился правильно держать в руках ножницы и расчёску, полистал специализированные журналы красоты – и вперед!
– Это далеко не так. Во-первых, не надо забывать, что физически сложно простоять весь день на ногах. Во-вторых, в некотором роде это творческая работа. Здесь одного профессионализма, мастерства недостаточно, нужно иметь эстетический вкус, чувство стиля, быть в курсе модных веяний. И ещё немного психологом.
Иной окончит курсы, старается, а не получается, понимаешь, не его это дело. У нас большая текучка. С людьми не так просто работать. Сейчас все смотрят Интернет, приходят с большими запросами. Встретить человека нужно так, чтобы в следующий раз он пришёл к тебе. Конечно, мы стараемся учитывать пожелания клиента.
И ещё очень важно, считает Оксана Сергеевна, найти нужный тон разговора, чтобы человеку приятно было с тобой общаться. Тактично посоветовать, если в этом есть необходимость, какой цвет лучше при покраске подойдёт, учитывая возраст, форму лица, структуру волос. Поинтересоваться, чёлку подрезать прямо или лесенкой? А может длину волос подкоротить, чтобы он меньше пушился, или, наоборот, оставить прежнюю.
– Встречаются капризные клиенты, но если ты настоящий профессионал, найдешь возможность корректно подсказать, посоветовать, – продолжает разговор Оксана Сергеевна. – Вот почему сейчас многие идут к своему мастеру, которому доверяют, предпочитают записываться заранее. И не только для обновления имиджа, но и ради общения и хорошего настроения. Конкуренция в нашей сфере огромная, и я всегда говорю своим девчатам: надо учиться, повышать свой уровень, каждый раз преподносить что-то новое, привлекать клиентов разнообразием услуг, уметь разговаривать с людьми.
– А как часто вы сами пользуетесь парикмахерскими услугами?
– Каждый месяц и стрижка, и покраска. За собой надо ухаживать, я должна показывать товар лицом. Как руководитель, работая в данной сфере, не могу позволить себе ходить лохматой и непокрашенной.
– У вас есть индивидуальный мастер или посещаете свою парикмахерскую?
– По-разному. У меня много девчонок работало, некоторые подолгу, по восемь-десять лет, приходили молоденькими, оттачивали свое мастерство, уходили в салон, на вольные хлеба, открывали своё дело. Они растут и развиваются, одна из них – Светлана Довжинская нашла подход к моим волосам, чутко чувствует, что именно я хочу. Пользуюсь услугами и своих сотрудников. У меня открылась вторая парикмахерская «Карина» в микрорайоне «Новый». Там замечательные девчонки работают.
Валентина КАЙНОВА
1 комментарий
Да, летит время… А я помню школу, класс 10-й кажется, девчёнку в джинсах с надписью на голени сзади )