30 августа на железнодорожном вокзале Иркутск-Пассажирский состоялось открытие нового зала ожидания Центра содействия мобильности ОАО «РЖД». В оборудованном помещении площадью 25 кв м могут одновременно разместиться до 8 посетителей с ограниченными возможностями здоровья вместе с сопровождающими.
Специализированное пространство оборудовано отдельным табло с расписанием поездов, тактильно-визуальными средствами отображения информации, индукционной системой для слабослышащих посетителей и кнопкой вызова персонала. Комфортное размещение обеспечивают удобные кресла, а также места для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся в креслах-колясках.
Отметим, железнодорожный вокзальный комплекс в областном центре полностью соответствует требованиям безбарьерной среды. Для маломобильных пассажиров работают лифты, установлено портативное оборудование, разработана современная информационно-навигационная система. Ежемесячно сотрудники службы помощи вокзала Иркутск-Пассажирский получают более 400 заявок на оказание помощи маломобильным пассажирам в оформлении проездных документов, транспортировке багажа, сопровождению при передвижении по территории вокзального комплекса и посадке в поезд.
