Оформление проездных для детей из многодетных семей добавят в Госуслуги. Об этом заявил министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Владимир Родионов во время приема граждан по личным вопросам, который провел председатель Законодательного Собрания Александр Ведерников.
К спикеру обратилась многодетная мама из Иркутска. Она рассказала, что у нее четверо детей, двое из которых учатся в школе. С 1 сентября 2024 года они начали пользоваться региональной льготой на проезд в общественном транспорте, которая установлена областным законом. Ксения сообщила, что, когда мера только начала действовать, проездные выдавали каждый месяц в бумажном виде. Теперь предоставляется пластиковая карта. Однако для ее получения нужно несколько раз прийти в МФЦ, а вся процедура занимает около полутора месяцев.
«Бесплатный проезд для детей – это очень хорошая мера, мы стали пользоваться ей с самого начала. Но ее получение затруднительно для многодетных мам. При этом, если ребенок потеряет карту, то ее нужно получать заново, то есть проходить всю процедуру с самого начала», — отметила Ксения.
Александр Ведерников напомнил, что льгота действует только с 1 сентября 2024 года, и процесс ее предоставления еще регулируется.
«Предоставление любых мер поддержки жителей Иркутской области находится на контроле депутатов, потому что нам важно не только наличие ее на бумаге, но и реальное правоприменение. Это позволяет нам понять, что нужно исправить или дополнить в этих процедурах. По бесплатному проезду бумажный носитель уже заменили на пластиковую карту, дальше идет работа по упрощению процедур», — прокомментировал спикер ЗС.
Как пояснил глава регионального минсоца, идет процесс добавления этой льготы на портал Госуслуг. Владимир Родионов сообщил, что заявление и необходимые документы можно будет подать в электронном виде, сделать фотографии и получить проездной за одно посещение МФЦ. Карта будет действовать в течение одного учебного года, после чего ее нужно будет получить снова. Директор МФЦ региона Анна Милицына добавила, что в Иркутске работает сервис «Видеоконсультант». Он позволяет жителям области получить помощь специалистов центра по видеосвязи. Сотрудники могут рассказать, какие кнопки необходимо нажать для получения услуги.
