Пенсионер после бесплатного посещения красноярской стоматологической клиники остался с кредитом на 388 тысяч рублей. Его убедили в необходимости дорогостоящего лечения. Об этом рассказали в Управлении Роспотребнадзора по краю.
Мужчине позвонили из клиники «Денталь» на Карла Маркса и предложили записать на бесплатный прием. Несмотря на то, что пенсионер проживает в Дивногорске, он согласился на выгодное предложение и отправился в краевую столицу.
Уже во время приема врач-стоматолог сообщила, что у пациента есть проблемы с зубами, и предложила пройти курс лечения, а заодно поставить протезы. Общая сумма за все услуги составила 388 900 рублей с «учетом скидки». Мужчина не был готов к таким тратам, но сотрудники тут же убедили его взять кредит. Необходимый договор составили и подписали прямо в клинике.
Придя домой пенсионер понял, что никакое лечение ему не требуется, а кредит ему попросту навязали. Он решил расторгнуть договор и обратился в Роспотребнадзор. Как выяснилось позже, в документах были многочисленные ошибки, отсутствие нужной информации и условия, ущемляющие права потребителя.
После объявленного предостережения клинике, руководитель сообщила, что готова расторгнуть контракт и вернуть всю сумму в полном размере, кроме тех расходов, которые они уже понесли, оказывая мужчине услугу.
— На телефон нашей «горячей линии» поступило около 5 звонков от «клиентов» стоматологической клиники «Денталь». Все они описывали однотипную схему навязывания услуг, в которую совсем недавно попал пенсионер из Дивногорска, — добавили в ведомстве.
А другому жителю Красноярского края навязали недействительные услуги на 250 тысяч рублей при покупке автомобиля. Мужчина попытался расторгнуть договор, но в компании отказались возвращать деньги.
